প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি সবকিছু যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় লিখতে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করতে পারবেন।
কিছু দেশ বা অঞ্চলে পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের শর্তের অবিচ্ছেদ্য অংশ।
Casinony প্রয়োজনে শর্ত আপডেট করতে পারে, নোটিশ দেওয়া হবে।
Casinony (এরপর "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পুরোটা পড়ে নেওয়া জরুরি — এটা শুধু আইনি আনুষ্ঠানিকতা নয়, আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও দরকারি।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন।
মনে রাখুন: এই নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে Casinony-র আনুষ্ঠানিক ইংরেজি ভার্সন প্রযোজ্য হবে।
Casinony-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল — সেগুলো অবশ্যই সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার।
Casinony-তে জমা ও উত্তোলনের জন্য কেবল আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। অন্য কারো বিকাশ, নগদ, বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে। সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
Casinony মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।
Casinony-র বোনাস অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আছে, যেটা পূরণ না করলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে দেখা যাবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করে নিন — বোনাস গ্রহণের পরে "জানতাম না" বলার সুযোগ থাকে না।
উপরে যানCasinony-তে বেট একবার নিশ্চিত হলে সেটা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। ম্যাচ বা গেম শুরু হওয়ার আগে বেট স্বীকৃত হলে তা কার্যকর। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট সঠিকভাবে নথিভুক্ত না হলে সেটা বাতিল বলে গণ্য হবে।
Casinony একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
Casinony যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে — বিশেষত যদি শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়। এই ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু বোনাস বা নিয়ম-লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত জয় ফেরত দেওয়া হবে না।
আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সাহায্য করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স নির্দিষ্ট নিয়মে ফেরত দেওয়া হয়।
উপরে যানCasinony-র কাছে দায়িত্বশীল গেমিং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। আমরা চাই গেমিং আপনার জীবনে আনন্দ যোগ করুক, সমস্যা নয়। তাই আমরা বেশ কিছু টুল সরবরাহ করি — ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময়সীমা, এবং স্ব-বর্জন।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যানকোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়। সমাধান সন্তোষজনক না হলে আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।
এই শর্তাবলী Casinony-র লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত। তৃতীয় পক্ষীয় বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমেও সমাধান চাওয়া যেতে পারে।
উপরে যানআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে। সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না, শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করি।
আপনার ডেটা সম্পর্কে আরো জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়ুনশুধু শর্তাবলী নয় — আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে নেওয়া।
আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে Casinony পরিচালিত — তাই প্রতিটি নিয়ম মানা বাধ্যতামূলক।
আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রার নিরাপত্তায় সংরক্ষিত — বাইরে থেকে দেখার উপায় নেই।
তৃতীয় পক্ষের RNG সিস্টেম নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় শর্ত লেখা — যাতে কোনো ভুল বোঝাবুঝি না হয়।
শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে ২৪/৭ সাপোর্ট দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — কোনো প্রশ্ন ছোট নয়।
স্ব-সীমা, বিরতি ও স্ব-বর্জনের মতো টুল সরবরাহ করে Casinony — গেমিং যেন বোঝা না হয়।
Casinony-র নিয়মগুলো জানা আছে — এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিং শুরু করুন।